This is confirmation that we have received your assistance request for refunding a console copy of Cyberpunk 2077. As this email was sent automatically, we kindly ask you not to reply. We’ll get back to you as soon as possible, no later than by the end of 2020, with information regarding next steps.
If you own a digital copy of the game on Xbox, visit this Xbox support article for details on how to refund. For refunding your digital copy on PlayStation, please visit this dedicated page. For help with other Cyberpunk 2077-related matters, please visit our Technical Support website.
CD PROJEKT RED Team
Your personal data is controlled by CD PROJEKT S.A. seated in Warsaw, Poland. It will be used to process and to respond to your request. You will find more details in our information clause
pl
Polski
Drogi graczu,
Otrzymaliśmy Twoją prośbę o wsparcie w sprawie zwrotu pieniędzy za zakup Cyberpunka 2077 na konsolę. Niniejszy email został wysłany automatycznie — prosimy na niego nie odpowiadać. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, nie później niż do końca 2020 roku, i przekażemy informacje na temat dalszych kroków.
Jeśli posiadasz cyfrową wersję gry na konsolę Xbox, szczegółowe informacje na temat zwrotu kosztów znajdziesz na tej stronie. Jeśli posiadasz kopię cyfrową na PlayStation, możesz złożyć wniosek o zwrot kosztów za jej zakup w tym miejscu. Aby uzyskać pomoc w innym temacie związanym z Cyberpunkiem 2077, odwiedź stronę wsparcia technicznego naszych gier.
Zespół CD PROJEKT RED
Administratorem Twoich danych osobowych jest CD PROJEKT S.A. z siedzibą w Warszawie. Dane będą wykorzystane w celu rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na Twoje zgłoszenie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej klauzuli informacyjnej
ru
Русский
Дорогой игрок!
Это письмо является подтверждением того, что мы получили Ваш запрос на помощь с возвратом средств за приобретенную Вами копию Cyberpunk 2077 для консоли. Это автоматическое письмо, пожалуйста, не отвечайте на него. Мы постараемся связаться с вами как можно скорее (не позднее конца 2020 года), чтобы сообщить дальнейший порядок действий.
Если у вас есть цифровая копия игры для Xbox, прочитайте эту статью на сайте технической поддержки Xbox, чтобы узнать, как оформить возврат. Если у вас есть цифровая копия игры для PlayStation, ознакомьтесь с информацией на этой странице. При возникновении других проблем с Cyberpunk 2077 обращайтесь на наш сайт технической поддержки.
Команда CD PROJEKT RED
Контролером ваших персональных данных является компания CD PROJEKT S.A., расположенная в Варшаве, Польша. Данные будут использоваться для обработки вашего запроса и подготовки ответа на него. Более подробную информацию вы можете найти в нашем пункте в отношении информации.
de
Deutsch
Liebe Spielerin, lieber Spieler,
wir haben deine Anfrage auf Rückerstattung deines Konsolenexemplars von Cyberpunk 2077 aus dem Einzelhandel erhalten. Da diese E-Mail automatisch erstellt wurde, möchten wir dich bitten, nicht darauf zu antworten. Wir melden uns so bald wie möglich wieder bei dir mit Informationen bezüglich der nächsten Schritte – spätestens bis Ende 2020.
Wenn du eine digitale Version des Spiels für Xbox besitzt, findest du Informationen zur Rückerstattung in diesem Xbox Support-Artikel. Hast du die digitale Version für PlayStation gekauft und möchtest eine Rückerstattung, besuche bitte diese eigens dafür eingerichtete Seite. Bei allen weiteren Fragen oder Problemen rund um Cyberpunk 2077, besuche bitte die Webseite unseres technischen Supports.
Das CD PROJEKT RED-Team
Ihre personenbezogenen Daten werden von CD PROJEKT S.A. mit Sitz in Warschau (Polen) kontrolliert. Sie werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Informationsklausel.
fr
Français
Cher joueur, chère joueuse,
Nous confirmons que nous avons bien reçu votre demande d'assistance concernant le remboursement de votre version console de Cyberpunk 2077. Ceci est un e-mail automatique, merci de ne pas y répondre. Nous vous recontacterons dès que possible, d'ici fin 2020 au plus tard, afin de vous informer des étapes à suivre.
Si vous possédez le jeu en version numérique sur Xbox, veuillez consulter l'article du support Xbox concernant le remboursement. Pour obtenir le remboursement du jeu en version numérique sur PlayStation, veuillez consulter la page correspondante. Pour toute aide concernant d'autres problèmes liés à Cyberpunk 2077, rendez-vous sur le site du support technique.
L'équipe CD PROJEKT RED
Vos données personnelles sont gérées par CD PROJEKT S.A. dont le siège est situé à Varsovie. Elles seront utilisées pour traiter et de répondre à votre demande. Vous trouverez plus de détails dans notre clause informative.
pt-br
Português (BR)
Caro(a) jogador(a),
Esta é uma confirmação de que recebemos o pedido de reembolso de cópia de console do Cyberpunk 2077. Como este e-mail foi enviado automaticamente, pedimos para que não respondam. Entraremos em contato o quanto antes, não mais tarde do que o fim de 2020, com as informações sobre as próximas etapas.
Caso tenha uma cópia digital do jogo no Xbox, acesse este artigo de suporte do Xbox para obter informações sobre como realizar o reembolso. Para reembolsar cópias digitais no PlayStation, acesse esta página dedicada. Para obter ajuda com outros problemas relacionados a Cyberpunk 2077, acesse nosso site de suporte técnico.
Equipe da CD PROJEKT RED
Seus dados pessoais são controlados por CD PROJEKT S.A., com sede em Varsóvia, Polônia. Eles serão usados para processar e responder à sua solicitação. Você pode encontrar mais detalhes em nossa cláusula de informações.
es
Español
Querido/a jugador/a:
Esta es la confirmación de que hemos recibido tu solicitud de ayuda para el reembolso de tu copia física de Cyberpunk 2077. Ya que este correo electrónico se ha enviado de forma automática, te rogamos que no respondas. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, antes de que acabe 2020 a más tardar, con información sobre los siguientes pasos a seguir.
Si tienes una copia digital del juego en Xbox, visita este artículo de ayuda de Xbox para consultar los detalles sobre cómo solicitar un reembolso. Para solicitar el reembolso de una copia digital en PlayStation, visita esta página dedicada, por favor. Si necesitas ayuda con otros asuntos relacionados con Cyberpunk 2077, visita nuestra página web de soporte técnico.
El equipo de CD PROJEKT RED
CD PROJEKT S.A., con domicilio en Varsovia (Polonia), es responsable del tratamiento de tus datos personales, que utilizará para procesar tu solicitud y responder a esta. Encontrarás más detalles en nuestra cláusula de información.
es-mx
Español (MX)
Querido/a jugador/a:
Esta es la confirmación de que recibimos tu solicitud de ayuda para el reembolso de tu copia física de Cyberpunk 2077. Ya que este correo electrónico se envió de forma automática, te rogamos que no respondas. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, antes de que acabe 2020 a más tardar, con información sobre los siguientes pasos a seguir.
Si tienes una copia digital del juego en Xbox, visita este artículo de ayuda de Xbox para consultar los detalles sobre cómo solicitar un reembolso. Para solicitar el reembolso de una copia digital en PlayStation, visita esta página dedicada, por favor. Si necesitas ayuda con otros asuntos relacionados con Cyberpunk 2077, visita nuestra página web de soporte técnico.
El equipo de CD PROJEKT RED
Tus datos personales los maneja CD PROJEKT S.A., ubicada en Varsovia, Polonia. Serán utilizados para procesar y responder ta u solicitud. Puedes encontrar más información en nuestra cláusula de información.
it
Italiano
Caro giocatore, cara giocatrice,
ti confermiamo che abbiamo ricevuto la tua richiesta di assistenza per il rimborso di una copia fisica di Cyberpunk 2077 per console. Questa email è stata inviata automaticamente e ti chiediamo di non rispondere. Ti contatteremo al più presto, non oltre la fine del 2020, con le informazioni riguardo ai passi successivi.
I tuoi dati personali sono trattati da CD PROJEKT S.A. con sede a Varsavia, Polonia. Questi saranno utilizzati per elaborare e rispondere alle tue richieste. Puoi trovare ulteriori dettagli nella nostra clausola informativa.
お客様の個人データは、ポーランドのワルシャワにある CD PROJEKT S.A. が管理します。このデータは、お客様からのリクエストの処理と応答を目的に使用されます。詳細については、弊社の情報に関する条項をご覧ください。
ko
한국어
고객님,
고객님의 콘솔 버전 사이버펑크 2077 패키지 환불 요청을 접수했습니다. 이 메일은 자동 발송된 것이므로, 답장은 하지 않으셔도 됩니다. 2020년이 지나기 전에, 다음 진행 과정에 대한 정보와 함께 최대한 빨리 연락드리도록 하겠습니다.
Xbox용 디지털 버전의 환불은 이 Xbox 지원 항목을 참고하시기 바랍니다. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rbOtx8wMbDdbV1G-4_J92rAnNF5xP3EQugmF9KH-gkU/edit?ts=5b0c102c#gid=0 사이버펑크 2077의 다른 문제로 인해 도움이 필요하시다면, 저희 기술 지원 웹사이트를 방문해 주시기 바랍니다.
CD PROJEKT RED 팀 올림
귀하의 개인 데이터는 폴란드 바르샤바에 있는 CD PROJEKT S.A.가 관리하며 귀하의 요청을 처리하고 이에 응답하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 정보 절에서 확인할 수 있습니다.
您的個人資料將由位於波蘭華沙的 CD PROJEKT S.A.管理。其將用於處理及回覆您的請求。您可以在我們的 資訊條款 查找更多詳細資訊。
To unsubscribe from the newsletter, please enter your email address.
CD PROJEKT will be responsible for your personal data you provided with us. We respect your privacy rights i.e. the right to access, correct and delete information about you or the right to limit processing only to certain operations. More details on how we process data can be be found in our Privacy Policy.
